Наш магазин — настоящая палочка-выручалочка для всех, кто ценит качество, комфорт, время и деньги. Во-первых, в нём продаются изделия, без которых нельзя обойтись ни одного дня, а во-вторых, его товары и услуги выдерживают любую конкуренцию. Каковы секреты такого успеха?

Грамотное движение от прошлого к будущему

На торговом рынке наш «КанцТат» появился в 2011 году. Тогда мы сосредоточили внимание на формировании ассортимента, налаживании связей с производителями и поставщиками, выработке эффективной системы обслуживания клиентов. Время показало, что не ошиблись. Комплексный подход дал положительные результаты по всем направлениям:

  • стабилизировалась и укрепилась позиция на рынке. Многие организации и частные лица причислили «КанцТат» к разряду главных торговых точек Казани;
  • количественно и качественно обогатился ассортимент. Сейчас перечень товаров для офиса и дома состоит из более чем 30 000 наименований;
  • сформировался свой стиль работы с покупателями. Каждый, кто хоть раз обращался в «КанцТат», уже знает — здесь ожидания всегда оправдываются.

Тем не менее на достигнутом не останавливаемся. В ближайших планах — открытие офлайн-магазина, интенсивная популяризация интернет-покупок, расширение географии услуг от Зеленодольск до других городов России. Мы уверены, что всё получится, ведь регулярно анализируем прошлое и согласно результатам вносим коррективы в повседневную работу. Также постоянно изучаем потребительский спрос, следим за появлением новинок и стараемся первыми открыть к ним доступ своим клиентам.

Правильное определение приоритетов

На пути становления и развития мы поняли, что удача в руках тех, кто потрудился и определил приоритеты в своей деятельности. Поэтому мы тоже решили не поддаваться спонтанности, а следовать чётко сформулированным установкам.

  1. Бережное отношение к ценностям компании. Мы дорожим профессионализмом, опытом и сплочённостью команды сотрудников, тесными партнёрскими связями, доверием клиентов. Также не мыслим наш бизнес без существующей сейчас материальной базы — высококачественного товара и расположенного вблизи Казани склада.
  2. Ориентированность на интересы потребителя. Работу с клиентами мы строим таким образом, чтобы их запросы были удовлетворены по максимуму. Если точнее, то мы даём возможность каждому покупателю приобретать всё необходимое для рутинной повседневности в одном месте, причём в комфортных условиях.
  3. Неуклонное следование своей миссии. Миссию нашего магазина видим, с одной стороны, в обеспечении здорового образа жизни сограждан путём предложения исключительно сертифицированных товаров. С другой стороны, мы участвуем в построении идеальной сервисной сети, а потому оперативно обрабатываем заявки, вовремя выполняем заказы, внедряем вариативность способов доставки и оплаты покупок.

Ещё один приоритет — взаимовыгодное сотрудничество. Мы получаем прибыль только тогда, когда финансовые возможности клиентов позволяют покупать наш товар. Поэтому мы всегда идём навстречу госучреждениям, школам, садикам, автосалонам, различным коммерческим заведениям и обычным жителям города, устанавливая приемлемые цены и проводя экономичные мероприятия. Не верите? Проверьте! «КанцТат» к вашим услугам — пять дней в неделю!